結論 無理にしゃべろうとしないこと。 雄弁は銀、沈黙は金 悩みは人間関係が9割であること ・しゃべらない時間のほうがコミュニケーションにおいて大事であるということ。 聞く＋質問＋沈黙⇒相手の自己決断を引き出すこと！ 自分がどうしゃべるかではなく、…

結論 人生は、教わり方で変わる。 成功する人が実践している60個の[教わり方]の習慣があること 成功が継続している人から学ぶ ひとときの最高ではなく、長く続いている人のノウハウを学ぶ 師匠としてどうするか学ぶ 弟子としてではなく、自分自身が師匠であ…

結論 微差が大差になること 微差とは？ ・普段の生活の中で、使う言葉に気をつけること・服装も明るい服装を心がけること・期待以上の提供をすること→これは、自分自身が期待以上のことをするぞと、心がけて仕事をすることが大事。・初めて会った瞬間から、…

結論 親切は脳にいい影響を及ぼす。 何をすべきか，どの方向を向けばいいのかわからなくなったら、親切をしよう。親切はいつでも正しいことだから。いつまでも正しい道だから。 親切は感謝を生み、感謝は親切を生む。 親切とは？ 心が温かくなり、高揚するこ…